Công nghệ số thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng mạnh

Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển mới, trong đó công nghệ số đóng vai trò nền tảng để mở rộng quy mô thị trường, nâng cao năng lực doanh nghiệp và tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

TMĐT trở thành động lực tăng trưởng của kinh tế số

Theo các thông tin tổng hợp từ cơ quan quản lý và báo cáo thị trường, quy mô thị trường TMĐT Việt Nam năm 2025 ước đạt khoảng 31 tỷ USD, tăng khoảng 25,5% và tiếp tục duy trì vị thế trong nhóm thị trường tăng trưởng nhanh tại khu vực.

Bên cạnh tăng trưởng về quy mô, TMĐT còn thể hiện vai trò trung tâm trong hệ sinh thái kinh tế số thông qua giá trị giao dịch trên các sàn lớn. Dữ liệu từ Metric cho thấy tổng GMV năm 2025 trên 4 nền tảng Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt khoảng 429,7 nghìn tỷ đồng, tăng 34,75% so với 2024; bình quân người Việt chi gần 36 nghìn tỷ đồng/tháng cho mua sắm online.

Công nghệ số mở đường cho tăng trưởng TMĐT

Đà tăng trưởng của TMĐT gắn chặt với việc các nền tảng và doanh nghiệp ứng dụng mạnh mẽ công nghệ như AI, phân tích dữ liệu lớn (big data) và các giải pháp số để:

• Phân tích hành vi người tiêu dùng, cá nhân hóa gợi ý mua sắm
• Tối ưu vận hành logistics và quản trị đơn hàng
• Nâng hiệu quả quảng cáo số và tiếp thị đa kênh
• Đơn giản hóa thanh toán điện tử và tăng độ tiện lợi khi mua sắm

Hạ tầng số (internet băng rộng, thanh toán điện tử…) giúp người tiêu dùng tiếp cận mua sắm online dễ hơn, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm SMEs, mở rộng thị trường với chi phí thấp hơn so với mô hình truyền thống.

Chính sách thúc đẩy ứng dụng công nghệ và hoàn thiện quản lý

Tăng trưởng TMĐT cũng gắn với các chính sách thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong thương mại. Việt Nam đã triển khai các chương trình và định hướng phát triển TMĐT theo giai đoạn, hướng đến mở rộng ứng dụng công nghệ trong doanh nghiệp và người dân, đồng thời xây dựng thị trường online phát triển bền vững và thúc đẩy TMĐT xuyên biên giới.

Song song, việc kết nối và chia sẻ dữ liệu phục vụ thương mại qua cơ chế một cửa và trao đổi chứng từ điện tử giúp doanh nghiệp giảm
thời gian, chi phí giao dịch và tăng tính minh bạch trong thủ tục.

Ở góc độ quản lý, cơ quan quản lý cũng tăng cường công cụ số để giám sát hoạt động kinh doanh online và cập nhật khuôn khổ pháp lý
trước các mô hình mới như social commerce, livestream bán hàng và nền tảng xuyên biên giới, nhằm tăng minh bạch, bảo vệ người tiêu dùng và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Kết luận

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, TMĐT tiếp tục được xác định là một động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế số tại Việt Nam.
Trọng tâm thời gian tới là đẩy mạnh tích hợp dữ liệu, phát triển nền tảng số, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ mới và mở rộng TMĐT xuyên biên giới nhằm nâng năng lực cạnh tranh của thị trường.

Minh Trang (link gốc )