banner

Trang chủ / Dịch vụ / Dịch vụ bưu chính – Chuyển phát nhanh

Dịch vụ bưu chính – Chuyển phát nhanh

Dịch vụ bưu chính · Giấy phép số 8373/GP-SKHCN

Dịch vụ bưu chính chuyển phát nhanh được cấp phép, đúng hẹn

Bảo Vận là doanh nghiệp bưu chính được cấp phép: nhận gửi thư, tài liệu có địa chỉ nhận, khối lượng đơn chiếc đến 02 kg, nội thành và liên tỉnh; chấp nhận tại Hà Nội và TP.HCM. Chất lượng dịch vụ, giá cước, quy trình khiếu nại và mức bồi thường được công bố công khai theo Luật Bưu chính.

63Tỉnh thành

02 kgThư, tài liệu

≥95%Phát đúng hẹn

Tận nơiLấy & giao

Nhận báo giá chuyển phát nhanh

Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Tư vấn Zalo Gọi 090 229 0055

Lợi ích

Vì sao chọn chuyển phát Bảo Vận

Đúng hẹn, minh bạch và được pháp luật về bưu chính bảo vệ.

Nhanh – đúng hẹn

Thời gian toàn trình công bố công khai: nội thành trong ngày, liên tỉnh 24–48 giờ; chậm so với cam kết được hoàn cước.

Lấy & giao tận nơi

Nhận tại địa chỉ của bạn hoặc điểm phục vụ tại Hà Nội, TP.HCM; phát tận tay người nhận, có ký nhận.

Theo dõi hành trình

Mỗi bưu gửi có mã vận đơn duy nhất, cập nhật trạng thái từ lúc chấp nhận đến khi phát, có xác nhận của người nhận.

Chi phí hợp lý

Bảng giá cước công khai đã gồm VAT, đã thông báo với cơ quan quản lý bưu chính; giá ưu đãi cho khách hàng hợp đồng.

Loại bưu gửi

Gửi thư, tài liệu theo nhu cầu

Thư, tài liệu có địa chỉ nhận, khối lượng đơn chiếc đến 02 kg.

Tài liệu, hồ sơ, hợp đồng

Gửi nhanh chứng từ quan trọng nội thành và liên tỉnh, đảm bảo đúng hẹn.

Thư hỏa tốc

Phát trong ngày tuyến nội thành và Hà Nội – Đà Nẵng – TP.HCM cho chứng từ cần gấp.

Hóa đơn, chứng từ kế toán

Gửi hóa đơn, bảng kê, chứng từ thanh toán định kỳ; có báo phát xác nhận người nhận.

Báo phát, phát tận tay

Xác nhận chữ ký người nhận (báo phát); phát tận tay đúng người nhận khi có yêu cầu.

Gửi số lượng lớn / theo hợp đồng

Giá ưu đãi và quy trình riêng cho khách gửi thường xuyên, khối lượng lớn.

Chuyển hoàn, chuyển tiếp

Thư không phát được được chuyển hoàn cho người gửi hoặc chuyển tiếp đến địa chỉ mới theo yêu cầu.

Quy trình

Gửi hàng chỉ với 4 bước

Đặt đơn

Gửi điểm gửi – điểm nhận, loại hàng và trọng lượng để nhận báo giá.

Lấy hàng tận nơi

Nhân viên đến nhận hàng tại địa chỉ của bạn.

Vận chuyển & theo dõi

Hàng đi theo tuyến nhanh nhất, cập nhật trạng thái real-time.

Giao & xác nhận

Giao đúng hẹn, có xác nhận của người nhận.

Bưu chính

Thông tin công khai theo Luật Bưu chính

Giấy phép bưu chính số 8373/GP-SKHCN, phạm vi liên tỉnh. Các văn bản dưới đây được niêm yết tại điểm phục vụ và cập nhật trên website.

Công bố chất lượng

Thời gian toàn trình, tỷ lệ phát đúng hẹn tối thiểu 95%, tỷ lệ mất hỏng không quá 0,1%.

Bảng giá cước

Giá đã gồm VAT, áp dụng từ 01/10/2026; thư trong nước không dưới 8.000 đ.

Khiếu nại và bồi thường

Cấp phiếu tiếp nhận trong 5 ngày, giải quyết tối đa 2 tháng; mất bưu gửi bồi thường 4 lần cước.

Điều kiện và hàng không được gửi

Điều kiện chấp nhận, đóng gói, phát bưu gửi; danh mục vật phẩm, hàng hóa cấm gửi.

Xem trang Quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính và Giấy phép bưu chính

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Cước chuyển phát tính thế nào?

Theo Bảng giá cước dịch vụ bưu chính công khai (đã gồm VAT), tính theo nấc khối lượng và vùng; khối lượng tính cước là giá trị lớn hơn giữa khối lượng thực và khối lượng quy đổi theo kích thước. Khách hàng hợp đồng có giá thỏa thuận.

Có lấy hàng tận nơi không?

Có. Chúng tôi đến nhận hàng tại địa chỉ của bạn và giao tận tay người nhận.

Có theo dõi đơn được không?

Có — cập nhật trạng thái đơn real-time từ lúc gửi đến khi giao thành công.

Có nhận gửi bưu kiện, hàng hóa không?

Dịch vụ bưu chính của Bảo Vận chỉ gồm thư, tài liệu có địa chỉ nhận, khối lượng đơn chiếc đến 02 kg. Hàng hóa được vận chuyển theo dịch vụ vận tải hàng hóa của Bảo Vận.

Thư bị mất, hư hỏng được bồi thường thế nào?

Hoàn 100% cước nếu chậm so với thời gian toàn trình đã công bố; bồi thường 04 lần cước nếu mất, hư hỏng toàn bộ; hư hỏng một phần bồi thường theo thiệt hại thực tế.

Bảo Vận có giấy phép bưu chính không?

Có. Giấy phép bưu chính số 8373/GP-SKHCN do Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội cấp ngày 30/09/2026, phạm vi liên tỉnh. Số giấy phép được ghi trên phiếu gửi và chân trang website.

Bưu gửi bị chậm hoặc mất thì xử lý thế nào?

Khách hàng khiếu nại qua hotline, email [email protected] hoặc văn bản trong 06 tháng (mất, chậm) hoặc 01 tháng (hư hỏng, cước). Bảo Vận hoàn cước nếu chậm so với thời gian toàn trình đã công bố, bồi thường 04 lần cước nếu mất toàn bộ.

Những gì không được gửi qua bưu chính?

Hàng cấm lưu thông, vũ khí, chất cháy nổ, ma túy, động vật sống, tiền và kim khí quý, hàng nguy hiểm không có giấy phép và các mặt hàng trong Danh mục không được gửi của Bảo Vận. Nhân viên có quyền kiểm tra nội dung trước khi chấp nhận.

Cần báo giá chuyển phát nhanh?

Gửi thông tin điểm gửi – điểm nhận — nhận báo giá trong vòng 2 giờ làm việc.

Gọi 090 229 0055 Tư vấn qua Zalo

79 Lượt xem

Chia sẻ bài viết